Przegląd klienta
Regionalny sprzedawca internetowy działający na głównej platformie rynku krajowego obsługuje codziennie centrum realizacji zamówień o wydajności 2000㎡ do konsumentów w całym kraju. Magazyn zarządza ponad 4500 jednostkami SKU – drobnymi akcesoriami elektronicznymi, artykułami gospodarstwa domowego, odzieżą i pakietami promocyjnymi. Przy wolumenie zamówień wahającym się od 800 do 3500 przesyłek dziennie istniejące kartony ułożone na podłodze i niedopasowane przesyłki używane
półki codziennie tworzyły wąskie gardła w kompletacji i pakowaniu.
Wyzwanie
-
Kartony zakopane w stosach w podłodze: Szybko przemieszczające się przedmioty leżały na ziemi po dwa i trzy stosy. Osoby zbierające musiały przenosić wiele pudeł, aby dotrzeć do jednego z tyłu, co spowalniało każde zamówienie.
-
Niespójne wysokości półek: połączenie starych regałów pochodzących z różnych źródeł oznaczało niezgodność poziomów — niektóre były za wysokie na małe przedmioty, inne za niskie na ułożone w stosy kartony. Personel nie mógł zmienić konfiguracji układów po zmianie asortymentu produktów.
-
Nadmierne chodzenie zbieracza: Brak zorganizowanych stref. Pickerzy przemierzali całe piętro, aby złożyć jedno zamówienie składające się z wielu pozycji, pokonując średnio 7 km na zmianę.
-
Zmarnowana przestrzeń pionowa: wysokość w świetle 5,5 m, ale wysokość półek wynosi 2,4 m. Górna część ściany była pusta, podczas gdy korytarze na piętrze zwężały się w okresach szczytu sprzedaży.
-
Błędy przy kompletacji i zwroty: nieoznakowane lokalizacje i zamieszanie wizualne doprowadziły do wysyłek niewłaściwych produktów, zwiększając odsetek zwrotów powyżej 3%, co negatywnie wpływało na ocenę platformy sklepu.
Rozwiązanie szyte na miarę firmy Shibang
Firma Shibang przeanalizowała 1000 najpopularniejszych jednostek SKU pod względem częstotliwości zamówień, wymiarów kartonów i dziennej wielkości kompletacji, a następnie dostarczyła system regałów o średnim obciążeniu, stworzony z myślą o szybkiej realizacji zamówień w handlu elektronicznym:
-
Regały bezśrubowe do średnich obciążeń: jednostki o nośności 300 kg/półkę ze wzmocnionymi pokładami i łącznikami blokującymi. Do montażu lub rekonfiguracji nie są potrzebne żadne narzędzia — pracownicy mogą zmieniać wielkość stanowisk pomiędzy sezonami sprzedaży w ciągu jednej zmiany.
-
Regulowany rozstaw półek (50 mm): Wysokości półek resetują się na żądanie, aby zmieścić wszystko, od płytkich torebek foliowych (100 mm) po podwójnie ułożone kartony (500 mm), maksymalizując pionową obwiednię każdej półki.
-
Strefowy układ pick-face: analiza ABC podzieliła magazyn na trzy strefy — gorące artykuły na wysokości od pasa do klatki piersiowej na półkach średniego poziomu w celu zapewnienia najszybszego dostępu; ciepłe przedmioty na sąsiednich poziomach; zimne/wolne ruchy na górnym i dolnym poziomie.
-
Pięciopoziomowa konstrukcja pionowa: wydłużona do 4,5 m, dodając dwa dodatkowe poziomy w stosunku do starej konfiguracji i zwiększając pozycje pick-face o
48% w ramach tej samej powierzchni.
-
Zintegrowany rząd małych pojemników: Oznaczone kolorami pojemniki najwyższego poziomu wychwytują luźne przedmioty (kable, adaptery, akcesoria), dzięki czemu są widoczne i oddzielone od głównych kartonów.
-
Przejrzysty system etykietowania: każda pozycja na półce ma ustrukturyzowany kod lokalizacji zsynchronizowany z systemem WMS klienta, eliminując „fantomowe zapasy” i błędy kompletacji.
Wyniki i wpływ
✅
50% krótszy średni czas kompletacji na linię zamówienia
✅Zerowe ugięcie półki przy kontroli
4 -miesięcznej
✅
48% wzrost efektywnej wydajności pick-face
✅
Odległość spaceru zbieracza zmniejszona o 40% dzięki układowi strefowemu
✅
Wskaźnik zwrotów spadł z 3,2% do 1,1% (mniej przesyłek z niewłaściwymi produktami)
✅
Gotowość na sezon szczytowy — dodatkowe poziomy półek pochłaniają wzrost sprzedaży związany z wydarzeniami bez konieczności układania pięter na podłodze
„Przed Shibang nasze najbardziej pracowite dni oznaczały chaos – wszędzie pudełka, zbieracze biegający w kółko. Teraz regały faktycznie kierują przepływem pracy. Gorące produkty są dokładnie tam, gdzie sięgają ręce, wszystko jest oznaczone, a my możemy zmieniać konfigurację półek między kampaniami bez wzywania wykonawcy”.
— Kierownik magazynu, Centrum realizacji handlu elektronicznego
Dlaczego warto wybrać regały Shibang?
Ponad 18 lat dostarczania materiałów lekkich, średnich i ciężkich
regały w handlu elektronicznym, tekstyliach, odzieży, poligrafii, motoryzacji i 3PL. Projektujemy w oparciu o
Twój profil zamówienia, prędkość kompletacji i wahania szczytowe — elastyczne, trwałe i zbudowane z myślą o skalowaniu wraz z Twoją sprzedażą.
