클라이언트 개요
국내 주요 마켓플레이스 플랫폼을 운영하는 한 지역 온라인 소매업체는 전국 소비자에게 매일 배송되는 2,000㎡ 규모의 주문 처리 센터를 운영하고 있습니다. 이 창고에서는 소형 전자제품 액세서리, 가정용품, 의류, 판촉용 번들 등 4,500개 이상의 SKU를 관리합니다. 하루 주문량이 800~3,500개 소포로 변동하는 상황에서 기존 바닥에 쌓인 상자와 일치하지 않는 중고품
선반은 선별 및 포장 시 매일 병목 현상을 일으켰습니다.
도전
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바닥 더미에 묻힌 상자: 빠르게 움직이는 품목이 땅에 2~3개 깊이 쌓여 있었습니다. 피커는 뒤쪽에 있는 상자 하나에 도달하기 위해 여러 상자를 옮겨야 했기 때문에 모든 주문이 느려졌습니다.
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일관성 없는 선반 높이: 다양한 출처의 오래된 선반 유닛이 혼합되어 있어 레벨이 호환되지 않습니다. 일부는 작은 품목에 비해 너무 높고, 일부는 쌓인 상자에 비해 너무 짧습니다. 제품 구성이 변경되면 직원이 레이아웃을 재구성할 수 없었습니다.
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과도한 피커 워킹: 구조화된 구역이 없습니다. 피커들은 단일 다중 품목 주문을 위해 전체 층을 횡단하며 교대당 평균 7km를 이동했습니다.
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낭비되는 수직 공간: 순 높이는 5.5m이지만 선반의 높이는 2.4m입니다. 최고 판매 행사 기간 동안 바닥 통로가 좁아지는 동안 상단 벽 공간은 비어 있었습니다.
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선택 오류 및 반품: 표시되지 않은 위치와 시각적 혼란으로 인해 잘못된 품목 배송이 발생하여 반품률이 3%를 넘어 매장의 플랫폼 등급이 하락했습니다.
시방의 맞춤형 솔루션
Shibang은 주문 빈도, 상자 크기 및 일일 픽업량을 기준으로 상위 1,000개 SKU를 분석한 후 고속 전자 상거래 이행을 위해 구축된 중간 규모 선반 시스템을 제공했습니다.
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중형 볼트 없는 선반: 강화된 데크와 잠금 커넥터를 갖춘 선반당 300kg 등급 장치입니다. 조립이나 재구성에 도구가 필요하지 않습니다. 직원은 판매 시즌 사이에 단일 교대로 베이 크기를 조정할 수 있습니다.
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조정 가능한 선반 피치(50mm): 얕은 폴리백(100mm)부터 이중 적층 상자(500mm)까지 모든 것에 맞게 선반 높이를 재설정하여 모든 베이의 수직 봉투를 최대화합니다.
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구역별 픽-페이스 레이아웃: ABC 분석은 창고를 3개 구역으로 분할했습니다. 가장 빠른 접근을 위해 중간 선반에 허리에서 가슴까지 높이에 뜨거운 품목이 있습니다. 인접한 층에 따뜻한 물건; 상위 및 하위 계층의 콜드/느린 무버.
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5단계 수직 빌드: 4.5m로 확장되어 이전 설정에 2개의 추가 레벨을 추가하고
48% 늘립니다. 동일한 설치 공간 내에서 픽 페이스 위치를
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통합형 소형 상자 행: 최상위 색상으로 구분된 상자는 느슨한 품목(케이블, 어댑터, 액세서리)을 포착하여 눈에 잘 띄도록 유지하고 기본 상자와 분리합니다.
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명확한 라벨링 시스템: 모든 선반 위치는 고객의 WMS와 동기화된 구조화된 위치 코드를 전달하여 '유령 재고' 및 선택 오류를 제거합니다.
결과 및 영향
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50% 단축 주문 라인당 평균 픽업 시간
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없음 4개월 점검 시 선반 처짐
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48% 증가 유효 픽 페이스 용량
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피커 도보 거리 40% 단축 구역별 레이아웃을 통해
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반품률이 3.2%에서 1.1%로 감소(잘못 배송 감소)
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성수기 준비 — 추가 선반 높이로 바닥에 쌓지 않고도 판매 이벤트 급증을 흡수
'Shibang 이전에는 가장 바쁜 나날이 혼란을 의미했습니다. 상자는 어디에나 있고 피커는 원을 그리며 돌아다녔습니다. 이제는 랙이 실제로 작업 흐름을 안내합니다. 뜨거운 품목은 손이 닿는 곳에 바로 있고 모든 것에 라벨이 지정되어 있으며 계약자에게 전화하지 않고도 캠페인 사이에 선반을 재구성할 수 있습니다.'
— 전자상거래 이행 센터 창고 관리자
Shibang Racking을 선택하는 이유는 무엇입니까?
18년 이상 경량, 중형, 대형 제품을 공급해 온 경험
전자 상거래 , 섬유, 의류, 인쇄, 자동차, 3PL에 걸쳐 있습니다. 우리는
귀하의 주문 프로필, 선택 속도 및 최고 변동을 중심으로 적응력과 내구성을 갖추고 판매 규모에 맞춰 설계합니다.
