Вы здесь: Дом » Сервис

Служба настройки

Настраиваемые параметры стеллажей для хранения
 Тип конструкции Размеры ​​​​​​​  Грузоподъемность ​​​​​​​  Цвет и маркировка

Кооперативный клиент

Техническая поддержка

 Наша команда инженеров, исследователей и разработчиков состоит из высококвалифицированных специалистов с большим техническим опытом в области стеллажей и решений для хранения. В состав основных членов входят сертифицированные инженеры с более чем 10-летним опытом работы в отрасли, специализирующиеся на проектировании конструкций, разработке материалов и производственных процессах.

Наша команда по исследованиям и разработкам постоянно работает над инновационным дизайном продукции, повышением эффективности производства, а также долговечностью и безопасностью наших стеллажей.

ПРОЦЕСС ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

  • Механизм обратной связи и реагирования на вопросы качества
    Мы создали оперативную и эффективную систему обратной связи по качеству. Как только клиент сообщает о проблеме или проблеме с продуктом, наша команда послепродажного обслуживания реагирует в течение 24 часов, чтобы провести расследование и предложить решение. Мы уделяем приоритетное внимание быстрому решению проблем, связанных с качеством, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.
  • Поддержка по распространенным проблемам
    Наша команда предоставляет техническую поддержку и помощь в устранении часто возникающих проблем. Мы предлагаем рекомендации по телефону, электронной почте или удаленному общению, чтобы помочь клиентам эффективно решать проблемы.
     
  • Специальный профиль клиента и система отслеживания проблем
    Для каждого клиента мы ведем подробный профиль клиента и регистрируем все отзывы и обращения в нашу систему отслеживания проблем. Это позволяет нам отслеживать повторяющиеся проблемы, систематически следить за ними и постоянно улучшать наши продукты и услуги.
  • Постоянное улучшение
    Отзывы клиентов, собранные с помощью этой системы, регулярно анализируются нашими отделами качества и исследованиями и разработками для повышения надежности продукции и качества обслуживания.
     

Оставайтесь на связи с нами

Качество доставки, гарантия обслуживания, это Shibang. Специалист по проектированию и производству стеллажных систем премиум-класса.
Телефон/Whatsapp:  +86 13134007505
Электронная почта: shibangrack@shibanghj.com
Адрес: № 375 Zhongren Road, город Наньсян, район Цзядин, Шанхай
Оставьте нам сообщение
Качество доставки, гарантия обслуживания, это Shibang. Специалист по проектированию и производству стеллажных систем премиум-класса.

Быстрые ссылки

Другие ссылки

Связаться с нами

  Телефон/Whatsapp:+86 19521341270
  Электронная почта: shibangrack@shibanghj.com
  Адрес: № 375 Zhongren Road, город Наньсян, район Цзядин, Шанхай
Авторское право © 2025 Shanghai Shibang Storage Rack Co., Ltd. Все права защищены.