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Anpassungsservice

Anpassbare Optionen für Lagerregale
 Strukturtyp Abmessungen ​​​​​​​  Tragfähigkeit ​​​​​​​  Farbe & Beschriftung

  • Erstberatung

  • Messung vor Ort

  • Professioneller Designvorschlag

  • Planbestätigung und Angebot

  • Produktion in zertifizierter Anlage

  • Lieferung und Installation

  • Kundendienst

Kooperativer Kunde

TECHNISCHER SUPPORT FÜR LAGERREGALE AUS METALL

Technische Unterstützung

 Unser Engineering- sowie Forschungs- und Entwicklungsteam besteht aus äußerst erfahrenen Fachleuten mit einem ausgeprägten technischen Hintergrund in Regalsystemen und Lagerlösungen. Zu den Kernmitgliedern gehören zertifizierte Ingenieure mit über 10 Jahren Branchenerfahrung, die auf Strukturdesign, Werkstofftechnik und Herstellungsprozesse spezialisiert sind.

Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an innovativen Produktdesigns, der Verbesserung der Fertigungseffizienz und der Verbesserung der Haltbarkeit und Sicherheit unserer Regalsysteme.
  • KUNDENDIENSTVERFAHREN

KUNDENDIENSTVERFAHREN

  • Qualitäts-Feedback- und Reaktionsmechanismus
    Wir haben ein schnelles und effektives Qualitäts-Feedback-System eingerichtet. Sobald ein Kunde ein Produktproblem oder ein Produktproblem meldet, reagiert unser Kundendienstteam innerhalb von 24 Stunden, um die Angelegenheit zu untersuchen und eine Lösung anzubieten. Wir legen großen Wert auf die schnelle Lösung qualitätsbezogener Probleme, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Unterstützung für häufige Probleme
    Unser Team bietet technischen Support und Hilfe bei der Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Problemen. Wir bieten Beratung per Telefon, E-Mail oder Fernkommunikation an, um Kunden bei der effizienten Lösung von Problemen zu helfen.
     
  • Spezielles Kundenprofil- und Problemverfolgungssystem
    Für jeden Kunden führen wir ein detailliertes Kundenprofil und protokollieren alle Rückmeldungen und Servicefälle in unserem Issue-Tracking-System. Dies ermöglicht es uns, wiederkehrende Probleme zu überwachen, systematisch nachzuverfolgen und unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
  • Kontinuierliche Verbesserung
    Das über dieses System gesammelte Kundenfeedback wird regelmäßig von unseren Qualitäts- und Forschungs- und Entwicklungsteams überprüft, um die Produktzuverlässigkeit und Servicequalität zu verbessern.
     

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Qualität geliefert, Service garantiert, das ist Shibang. Ein Spezialist für die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Lagerregalsysteme.
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Adresse: No.375 Zhongren Road, Nanxiang Town, Jiading District, Shanghai
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