Visão geral do cliente
Uma concessionária automotiva local 4S na China Central gerencia a entrega de veículos novos, o serviço pós-venda e a distribuição de peças para uma marca japonesa de automóveis de passageiros. O armazém de peças abrange 1.200㎡ e armazena mais de 6.000 SKUs — desde pequenos filtros e juntas até volumosos conjuntos de pára-choques, pneus e tambores de óleo. Com o aumento das ordens de serviço mensais, o mix original
as estantes não conseguiam mais suportar o peso ou o volume da seleção com segurança.
O desafio
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Falha nas prateleiras sobrecarregadas: Unidades leves sem parafusos que seguravam discos de freio pesados, baterias e peças de suspensão apresentavam curvaturas visíveis nas prateleiras e estruturas tortas. Várias unidades foram sustentadas por blocos de madeira – um claro risco à segurança.
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Itens volumosos no chão: pára-choques, escapamentos e pneus empilhados no chão, bloqueando corredores e dificultando a localização do número de peça correto durante os horários de pico de serviço.
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Peças pequenas enterradas: Filtros, velas de ignição e vedações compartilhavam prateleiras abertas com itens pesados, sendo esmagados ou perdidos atrás de caixas maiores. Os selecionadores gastavam mais de 8 minutos por pedido procurando em zonas não marcadas.
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Espaço vertical desperdiçado: 5,5 m de altura livre, mas as prateleiras existentes chegavam a 2,2 m. O espaço da parede superior ficou totalmente inutilizado enquanto os corredores do piso se estreitavam.
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Incompatibilidade de WMS: o sistema de gerenciamento de peças da concessionária rastreava as localizações dos depósitos, mas as estantes físicas não tinham etiquetagem estruturada – o sistema dizia “em estoque” enquanto a equipe não conseguia encontrar a peça.
Solução personalizada da Shibang
A Shibang revisou o catálogo de peças por peso e tamanho e, em seguida, entregou um sistema de serviço pesado de duas camadas:
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Estantes seletivas para serviços pesados (camada inferior): estruturas com capacidade nominal de 800 kg/nível para itens volumosos e pesados — pneus, pára-choques, baterias, tambores de óleo. Vigas de caixa reforçadas com conectores de trava de segurança evitam o desengate acidental durante o carregamento da empilhadeira.
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Prateleiras para serviços médios (camada superior): prateleiras sem parafusos de 300 kg/nível acima da zona de rack pesado para caixas de peças de peso moderado — pastilhas de freio, filtros, componentes elétricos. O espaçamento ajustável da prateleira (50 mm) adapta-se a diversas alturas de caixas.
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Racks para compartimentos de peças pequenas: Paredes de compartimentos dedicadas de vários níveis para consumíveis de movimentação rápida — velas de ignição, clipes, lâmpadas, juntas. Caixas codificadas por cores com porta-etiquetas transparentes sincronizadas com o sistema de gerenciamento de peças da concessionária.
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Racks de exibição de pneus: suportes verticais de armazenamento de pneus ao longo da parede lateral, acomodando até 40 pneus em um espaço compacto com fácil identificação visual por tamanho e modelo.
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Layout de altura total: O sistema combinado se estende até 4,8 m, adicionando três níveis efetivos de armazenamento e aumentando a capacidade de peças em
55% dentro do mesmo espaço ocupado.
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Pacote de segurança: Protetores contra impacto de empilhadeiras em todos
montantes para racks pesados , sinalização de capacidade de carga em todas as vigas e corredores livres de 3,0 m para acesso ao carrinho de serviço.
Resultados e Impacto
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52% mais rápido por ordem de serviço Tempo médio de coleta de peças
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Zero deformação nas prateleiras ou incidentes de segurança na verificação de 4 meses
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Aumento de 55% na capacidade efetiva de armazenamento de peças
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Perda de peças pequenas eliminada — precisão do compartimento >99%
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Espaço livre total do corredor restaurado – sem obstáculos empilhados no chão
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Sincronização WMS alcançada – os locais físicos correspondem aos registros do sistema
'Nossa equipe de peças costumava perder metade da manhã procurando itens. Agora tudo tem seu lugar, o material pesado está fora do chão e o sistema realmente corresponde ao que está na prateleira. Simples, sólido e seguro.'
— Gerente de peças, concessionária automotiva 4S
Por que escolher as estantes Shibang?
Mais de 18 anos fornecendo estantes para serviços leves, médios e pesados nos setores automotivo, têxtil, vestuário, impressão, maquinário e 3PL. Nós projetamos de acordo com
seu perfil de inventário, seu espaço e seu fluxo de trabalho – sem exageros, sem concessões.
