Descripción general del cliente
Un concesionario local de automóviles 4S en el centro de China gestiona la entrega de vehículos nuevos, el servicio posventa y la distribución de repuestos para una marca japonesa de automóviles de pasajeros. El almacén de piezas abarca 1200㎡ y almacena más de 6000 SKU, desde pequeños filtros y juntas hasta voluminosos conjuntos de parachoques, neumáticos y tambores de aceite. Con el aumento de los pedidos de servicio mensuales, el original mixto
las estanterías ya no podían soportar el peso ni el volumen de recogida de forma segura.
El desafío
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Fallos de estantes sobrecargados: Las unidades sin tornillos de uso liviano que sujetaban discos de freno pesados, baterías y piezas de suspensión mostraban estantes visiblemente hundidos y marcos doblados. Varias unidades estaban apuntaladas con bloques de madera, un claro peligro para la seguridad.
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Artículos voluminosos en el piso: parachoques, tubos de escape y llantas se amontonaban en el piso, bloqueando los pasillos y dificultando la localización del número de pieza correcto durante las horas pico de servicio.
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Piezas pequeñas enterradas: filtros, bujías y sellos compartían estantes abiertos con artículos pesados, aplastados o perdidos detrás de cajas más grandes. Los recolectores pasaron más de 8 minutos por pedido buscando en zonas no marcadas.
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Espacio vertical desperdiciado: 5,5 m de altura libre, pero los estantes existentes alcanzaban un máximo de 2,2 m. El espacio de la pared superior estaba completamente sin uso mientras que los pasillos del piso se estrechaban.
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Discrepancia en WMS: el sistema de gestión de piezas del concesionario rastreaba las ubicaciones de los contenedores, pero las estanterías físicas no tenían un etiquetado estructurado; el sistema decía 'en stock' mientras que el personal no podía encontrar la pieza.
La solución personalizada de Shibang
Shibang revisó el catálogo de piezas por peso y tamaño y luego entregó un sistema resistente de dos niveles:
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Estanterías selectivas de servicio pesado (nivel inferior): bastidores con clasificación de 800 kg/nivel para artículos voluminosos y pesados: llantas, parachoques, baterías, tambores de aceite. Las vigas de caja reforzadas con conectores de bloqueo de seguridad evitan el desacoplamiento accidental durante la carga con montacargas.
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Estanterías de servicio mediano (nivel superior): estanterías sin tornillos de 300 kg/nivel encima de la zona de estantes pesados para cajas de piezas de peso moderado: pastillas de freno, filtros, componentes eléctricos. El paso de estante ajustable (50 mm) se adapta a diferentes alturas de cajas.
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Estantes para contenedores de piezas pequeñas: paredes de contenedores de varios niveles dedicadas para consumibles de rápido movimiento: bujías, clips, bombillas, juntas. Contenedores codificados por colores con portaetiquetas transparentes sincronizados con el sistema de gestión de piezas del concesionario.
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Estantes de exhibición de llantas: El almacenamiento vertical de llantas se encuentra a lo largo de la pared lateral, con capacidad para hasta 40 llantas en un espacio compacto con fácil identificación visual por tamaño y modelo.
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Diseño de altura completa: el sistema combinado se extiende hasta 4,8 m, agregando tres niveles de almacenamiento efectivos y aumentando la capacidad de piezas en un
55 % dentro del mismo espacio.
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Paquete de seguridad: protectores contra impactos para montacargas en todos
montantes para estanterías pesadas , señalización de capacidad de carga en cada viga y pasillos libres de 3,0 m para acceso de carros de servicio.
Resultados e impacto
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un 52% más rápido Tiempo promedio de recolección de piezas por pedido de servicio
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Cero deformaciones en los estantes o incidentes de seguridad en el control de los 4 meses
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Aumento del 55 % en la capacidad efectiva de almacenamiento de piezas
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Se elimina la pérdida de piezas pequeñas : precisión del contenedor >99 %
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Se restablece la separación total del pasillo : sin obstáculos apilados en el suelo
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Sincronización WMS lograda : las ubicaciones físicas coinciden con los registros del sistema
'Nuestro equipo de piezas solía perder media mañana buscando artículos. Ahora todo tiene un lugar, las cosas pesadas ya no están en el suelo y el sistema realmente coincide con lo que hay en el estante. Simple, sólido y seguro.'
— Gerente de repuestos, concesionario automotriz 4S
¿Por qué elegir las estanterías Shibang?
Más de 18 años entregando estanterías de servicio liviano, mediano y pesado para automoción, textiles, indumentaria, imprenta, maquinaria y 3PL. Diseñamos en torno a
su perfil de inventario, su espacio y su flujo de trabajo , sin exagerar ni comprometer.
