Descripción general del cliente
Un proveedor local de logística externa (3PL) opera un centro de distribución de 5000㎡ que atiende a una combinación rotativa de clientes de bienes de consumo, hardware y productos promocionales. El inventario llega en cajas de cartón, contenedores y paquetes pequeños, en su mayoría recogidos a mano en lugar de transportados en palés. Con listas de clientes que cambian cada trimestre y recuentos de SKU que oscilan de 800 a 3000, el almacén necesitaba
estanterías que podrían adaptarse rápidamente sin una revisión de carretilla elevadora.
El desafío
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Calidad de estantes inconsistente: un mosaico de estantes de segunda mano de diferentes proveedores significaba alturas no coincidentes, marcos tambaleantes y vigas incompatibles. El personal no pudo reconfigurar las bahías cuando se incorporó un nuevo cliente.
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Saliente y hundimiento de las cajas: los estantes estándar de 600 mm de profundidad no podían contener cómodamente cajas de 500 × 400 mm sin salientes; apilados en dos, con las cajas de abajo aplastadas. Las cargas superiores a 250 kg provocaban una desviación visible de los estantes.
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Sin zonificación de pick-face: las cajas se apilaban profundamente en pisos abiertos durante las semanas pico, enterrando a los que se movían más lentamente detrás de los más rápidos. Los recolectores caminaban más de 6 km por turno simplemente para localizar artículos.
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Altura de la pared desperdiciada: 6,0 m de altura libre, pero las unidades existentes tienen un máximo de 3 niveles (~2,8 m). El espacio de la pared superior estaba vacío mientras que los pasillos del piso se estrechaban.
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Quejas de los clientes: las cajas mal colocadas y los errores de selección afectaron la puntuación del nivel de servicio del proveedor, amenazando la renovación del contrato.
La solución personalizada de Shibang
Shibang evaluó los perfiles de las cajas de cartón entrantes, la distribución de la frecuencia de selección y la necesidad del proveedor de una reconfiguración rápida, y luego entregó una máquina de servicio mediano.
Sistema de estanterías diseñado para ofrecer flexibilidad:
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Estanterías sin tornillos de servicio mediano: unidades con clasificación de 300 kg/estante con plataformas de acero reforzado y conectores de bloqueo; no se requieren herramientas para volver a ensamblarlas. El personal puede desmantelar y reubicar las bahías en menos de una hora cuando finaliza el contrato de un cliente.
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Paso de estante ajustable (50 mm): las alturas de los estantes se restablecen según demanda para adaptarse a todo, desde contenedores poco profundos (150 mm) hasta cajas de cartón altas (500 mm), maximizando la envolvente vertical de cada compartimento.
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Construcción vertical de cinco niveles: ampliada a 4,5 m con una altura de recolección segura, agregando dos niveles adicionales sobre la configuración anterior y aumentando las posiciones de almacenamiento en un
42 % en el mismo espacio de piso.
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Diseño de Pick-Face por zonas: SKU de movimiento rápido colocados en estantes de nivel medio (altura de la cintura al pecho) para un acceso ergonómico; lentos en los niveles superior e inferior. Cada bahía está etiquetada con el nombre del cliente y el nivel de velocidad.
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Contenedores de compras integrados: Los contenedores de nivel superior capturan pequeños artículos sueltos (muestras, accesorios, etiquetas de repuesto), manteniéndolos visibles y fuera de los estantes principales de recolección.
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Acabado con recubrimiento en polvo: Recubrimiento azul claro RAL 5012 para quitar el polvo fácilmente y una apariencia limpia y profesional para las visitas a los clientes.
Resultados e impacto
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un 48% más rápido Tiempo medio de recogida por caja
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Cero deflexión del estante o falla del conector en la revisión de 4 meses
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Aumento del 42 % en posiciones de almacenamiento efectivas dentro del mismo espacio
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La distancia a pie del selector se redujo en un 35 % gracias al diseño zonificado
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Cero incidentes con cajas extraviadas después del mapeo de ubicación del WMS
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Mejoró la retención de clientes : la puntuación de puntualidad aumentó del 94 % al 98,7 %
'Los viejos bastidores eran una pesadilla. El sistema de Shibang simplemente funciona: reconfiguramos las bahías entre los cambios de clientes en una mañana y nuestros recolectores ya no desperdician pasos. Limpio, sólido, sin dramas'.
— Gerente de Operaciones, Proveedor de Logística 3PL
¿Por qué elegir las estanterías Shibang?
Más de 18 años entregando estanterías de uso liviano, mediano y pesado para almacenamiento, textiles, indumentaria, imprenta, maquinaria y comercio electrónico. Diseñamos en torno a
su perfil de inventario y su rendimiento : adaptables, duraderos y diseñados para escalar con su negocio.
