نظرة عامة على العميل
يقوم مزود الخدمات اللوجستية المحلي (3PL) بتشغيل مركز توزيع بمساحة 5000 متر مربع يخدم مزيجًا متناوبًا من السلع الاستهلاكية والأجهزة وعملاء المنتجات الترويجية. يصل المخزون في صناديق كرتونية، وحقائب كبيرة، وحزم صغيرة - يتم اختيارها يدويًا في الغالب بدلاً من نقلها على منصة نقالة. مع تغير قوائم العملاء كل ثلاثة أشهر وتأرجح أعداد SKU من 800 إلى 3000، أصبح المستودع بحاجة إلى
رفوف يمكن أن تتكيف بسرعة دون إجراء إصلاح شامل للرافعة الشوكية.
التحدي
-
جودة الرف غير المتسقة: إن خليط الرفوف المستعملة من موردين مختلفين يعني ارتفاعات غير متطابقة، وإطارات متذبذبة، وعوارض غير متوافقة. لم يتمكن الموظفون من إعادة تكوين الخلجان عند انضمام عميل جديد.
-
تراكب الكرتون وترهله: لا يمكن للأرفف القياسية بعمق 600 مم أن تحمل بشكل مريح علب كرتون مقاس 500 × 400 مم بدون تراكب؛ مكدسة بارتفاعين، يتم سحق الكراتين السفلية. تسببت الأحمال التي تزيد عن 250 كجم في انحراف الرف بشكل واضح.
-
لا يوجد تقسيم عشوائي إلى مناطق: تم تكديس علب الكرتون بعمق في الأرضيات المفتوحة خلال أسابيع الذروة، مما أدى إلى دفن المحركات الأبطأ خلف المحركات السريعة. سار الملتقطون لمسافة تزيد عن 6 كيلومترات في كل نوبة عمل فقط لتحديد موقع العناصر.
-
ارتفاع الجدار المهدر: ارتفاع واضح 6.0 م، ولكن الحد الأقصى للوحدات الحالية هو 3 مستويات (~ 2.8 م). ظلت مساحة الجدار العلوي فارغة بينما ضاقت الممرات الأرضية.
-
شكاوى العملاء: يؤدي وضع الصناديق الكرتونية في غير مكانها وأخطاء الاختيار إلى تقليص درجة مستوى خدمة مقدم الخدمة، مما يهدد بتجديد العقد.
حل شيبانج المخصص
قامت شركة Shibang بتقييم ملفات الكرتون الواردة، وتوزيع تردد الانتقاء، وحاجة المزود إلى إعادة التكوين السريع، ثم قامت بتسليم خدمة متوسطة الحجم
نظام رفوف مصمم للمرونة:
-
أرفف متوسطة التحمل بدون مسامير: وحدات مصنفة بوزن 300 كجم/رف مع أسطح فولاذية معززة وموصلات قفل - لا توجد أدوات مطلوبة لإعادة التجميع. يمكن للموظفين تفكيك الخلجان ونقلها في أقل من ساعة عند انتهاء عقد العميل.
-
مسافة الرف القابلة للتعديل (50 مم): يتم إعادة ضبط ارتفاعات الرف عند الطلب لتناسب كل شيء بدءًا من الحقائب الضحلة (150 مم) وحتى الصناديق الكرتونية الطويلة (500 مم)، مما يؤدي إلى تعظيم الغلاف الرأسي لكل حاوية.
-
بناء رأسي من خمسة مستويات: ممتد إلى 4.5 متر مع ارتفاع آمن للتقاط، وإضافة مستويين إضافيين فوق الإعداد القديم وزيادة مواضع التخزين بنسبة
42% على نفس المساحة الأرضية.
-
تخطيط مقسم للوجه: وحدات SKU سريعة الحركة موضوعة على أرفف متوسطة المستوى (ارتفاع من الخصر إلى الصدر) للوصول المريح؛ بطيئة الحركة على المستويات العليا والسفلى. كل منطقة تحمل اسم العميل ومستوى السرعة.
-
صناديق حمل مدمجة: صناديق المستوى الأعلى تلتقط العناصر الصغيرة السائبة (العينات، والملحقات، والملصقات الاحتياطية)، مما يجعلها مرئية وبعيدة عن أرفف الاختيار الرئيسية.
-
لمسة نهائية من مسحوق الطلاء: طلاء RAL 5012 باللون الأزرق الفاتح لسهولة إزالة الغبار ومظهر نظيف واحترافي لإرشادات العميل.
النتائج والتأثير
✅ متوسط وقت اختيار
أسرع بنسبة 48% لكل كرتونة
✅
عدم انحراف الرف أو فشل الموصل عند الفحص لمدة 4 أشهر
✅
زيادة بنسبة 42% في مواضع التخزين الفعالة ضمن نفس المساحة
✅
تم قطع مسافة المشي للمنتقي بنسبة 35٪ عبر تخطيط المناطق
✅
صفر حوادث للكرتون في غير مكانه بعد تعيين موقع WMS
✅
تحسن معدل الاحتفاظ بالعملاء - ارتفعت درجة الالتزام بالوقت الكامل من 94% إلى 98.7%
'كانت الرفوف القديمة عبارة عن كابوس مرقّع. نظام Shibang يعمل بشكل جيد - نحن نعيد تشكيل الفجوات بين عمليات تغيير العميل في الصباح، ولم يعد القائمون على العمل يضيعون الخطوات بعد الآن. نظيف، وصلب، ولا يوجد أي دراما.'
— مدير العمليات، مزود الخدمات اللوجستية 3PL
لماذا تختار أرفف شيبانج؟
أكثر من 18 عامًا في تقديم الأرفف الخفيفة والمتوسطة والثقيلة عبر التخزين والمنسوجات والملابس والطباعة والآلات والتجارة الإلكترونية. نحن نصمم
ملف تعريف المخزون الخاص بك والإنتاجية الخاصة بك - قابلة للتكيف ومتينة ومصممة لتتناسب مع أعمالك.
